サマリ

横浜市 × 産後ケア事業

概要

横浜市こども青少年局地域子育て支援課との産後ケア事業システム導入プロジェクト。実証実験フェーズで、2026 年 7-8 月の動作開始を目標。現在 2 回目の導入支援は一時停止中で、論点整理を進めている段階。

横浜市は規模が日本一（80 施設規模）で、共通システムの汎用運用がそのまま当てはまらないことが大きな特徴。グッドバトンの「利用者中心」「目的ベース DX」の思想と、横浜市の「庁内コンプライアンス・段階的実装」のスタンスをどう統合するかが論点。

主要な決定事項（累積）

• 自費オプションサービスと横浜市の産後ケア事業はシステム上で動線を明確に切り分け、利用者・事業者の同意の上で利用する
• 承認前予約は横浜市民に対してアドミン機能で「予約ボタンを塞ぐ」実装を採用（他自治体運用と異なり、横浜市方針優先）
• スタートは現行運用ベース。クーポン管理など細部は段階的に追加し「最初は使えないが順次対応」と利用者・事業者に説明
• グッドバトン側はスタート時点でオプション自費機能を一切載せない構成を許容

オープン論点（持ち越し中）

• 他市民の予約受け入れに伴う個人情報の制御方法（横浜市側で持ち帰り、週明け回答予定）
• 横浜市内部での経営関係・コンプライアンス検討（実装範囲拡大に伴う）
• 中長期的な集合ケア広域化（神奈川県全域での運用）への対応設計
• 自費利用 2 パターン目（補助上限超過分）の扱いに関する横浜市最終方針
• 来年度以降のシステム委託契約に向けた整理

ネクストアクション（累積）

• グッドバトン: 承認前予約の制御（横浜市民向けアドミン機能でボタンを塞ぐ）の実装可否・工数をすぐ確認 → 横浜市に報告
• グッドバトン: 他市民予約受け入れに関する個人情報の持ち方ドキュメントを作成 → 横浜市に送付・説明（brief は docs/deliverables/yokohama-privacy/brief.md 済み）
• グッドバトン: 各 MTG メモを横浜市に送付（これまで通りの運用）
• 横浜市: 他市民予約受け入れと個人情報管理の方針を内部検討 → 週明け回答送付
• 園田: 来週神奈川出張時に奈木氏との挨拶機会を調整
• 園田: 桜井氏（前任、課長昇進）に承認前予約 NG ルール変更を改めて提案（週次運営 MTG [[2026-05-22-mtg]] で園田が言及）
• 園田: 神奈川県への出張調整（横浜市単独で動かない場合のバックアップ。県単位の集合契約 DX を推進）

関連リンク

• 個人情報ドキュメント brief: docs/deliverables/yokohama-privacy/brief.md
• 横浜市公式: https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/kosodate-kyoiku/（参考）
• 集合ケア広域化（神奈川県）: 検討中、ドキュメント未確定

次回

• 日時: 来週、園田が神奈川出張時に挨拶機会を調整（時間未確定）
• アジェンダ案: 個人情報取扱いドキュメントのレビュー、承認前予約の実装方針確認、他市民予約受け入れに対する横浜市回答の共有